Bendrosios taisyklės ir sąlygos

1.1 Šios bendrovės „expondo GmbH“ (toliau – Pardavėjas) Bendrosios taisyklės ir sąlygos taikomos visoms sutartims, sudarytoms tarp vartotojo arba prekybininko (toliau – Klientas) ir Pardavėjo, susijusioms su visomis Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateiktomis prekėmis ir (arba) paslaugomis. Prieštaraujama, kad būtų įtrauktos paties Kliento sąlygos, nebent būtų nustatytos kitos sąlygos.

1.2. Vartotojas pagal šias Taisykles ir sąlygas yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį, kurio tikslas nėra susijęs nei su komercine, nei su individualia profesine veikla. Prekiautojas pagal šias Taisykles ir sąlygas – tai bet kuris fizinis ar juridinis asmuo arba juridinio asmens teises turinti bendrija, kuri, sudarydama teisinį sandorį, vykdo komercinę ar individualią profesinę veiklą.

1.3 Skaitmeninis turinys, kaip apibrėžta šiose Bendrosiose taisyklėse ir sąlygose, yra visi duomenys, kurie nėra materialioje laikmenoje, yra sukurti skaitmenine forma ir kuriuos Pardavėjas pateikia suteikdamas tam tikras šiose Bendrosiose taisyklėse ir sąlygose tiksliai apibrėžtas naudojimo teises.

2.1 Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateikti produktų aprašymai nėra Pardavėjo įpareigojantys pasiūlymai, o tik padeda Klientui pateikti įpareigojantį pasiūlymą.

2.2 Klientas gali pateikti pasiūlymą naudodamasis internetine užsakymo forma, integruota į Pardavėjo internetinę parduotuvę. Tokiu būdu, įdėjęs pasirinktas prekes ir (arba) paslaugas į virtualų krepšelį ir perėjęs užsakymo procesą bei paspaudęs užsakymo proceso užbaigimo mygtuką, Klientas pateikia teisiškai įpareigojantį pasiūlymą sudaryti sutartį dėl prekių ir (arba) paslaugų, esančių pirkinių krepšelyje. Klientas taip pat gali pateikti savo pasiūlymą Pardavėjui telefonu, faksu, el. paštu arba paštu.

2.3 Pardavėjas gali priimti Kliento pasiūlymą per penkias dienas,

• perduodamas raštišką užsakymo patvirtinimą arba užsakymo patvirtinimą raštu (faksu arba el. paštu); jei lemiamą reikšmę turi užsakymo patvirtinimo gavimas iš Kliento, arba
• pristatydamas užsakytas prekes Klientui; jei lemiamą reikšmę turi tai, kad Klientas gauna prekes, arba
• prašydamas Kliento sumokėti po to, kai jis pateikė užsakymą.

Jei taikomos kelios iš minėtų alternatyvų, sutartis sudaroma tuo metu, kai pirmiausia atsiranda viena iš minėtų alternatyvų. Jei Pardavėjas nepriima Kliento pasiūlymo per minėtą laikotarpį, tai laikoma pasiūlymo atmetimu, todėl Klientas nebėra saistomas savo ketinimų pareiškimo.

2.4 Jei pateikdamas užsakymą Klientas pasirenka „PayPal Express“, mokėjimą tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas „PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.“, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas (toliau – „PayPal“). Taikomos „PayPal“ naudojimo sąlygos, kurias galima peržiūrėti adresu: https://www.paypal.com/lt/webapps/mpp/ua/servicedescription-full?locale.x=lt_LT.

Jei Klientas neturi „PayPal“ paskyros, taikomos mokėjimų be „PayPal“ paskyros sąlygos, kurias galima peržiūrėti adresu: https://www.paypal.com/lt/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=lt_LT. Jei Klientas kaip mokėjimo būdą pasirenka „PayPal Express“, jis taip pat inicijuoja mokėjimo nurodymą „PayPal“, paspausdamas užsakymo proceso užbaigimo mygtuką. Šiuo atveju Pardavėjas pareiškia, kad priima Kliento pasiūlymą jau tuo metu, kai Klientas inicijuoja mokėjimo operaciją paspausdamas užsakymo proceso užbaigimo mygtuką.

2.5 Jei užsakymas pateikiamas naudojantis Pardavėjo internetine užsakymo forma, Pardavėjas išsaugo sutarties tekstą ir, Klientui pateikus užsakymą, išsiunčia jį Klientui raštu, įskaitant šias Taisykles ir sąlygas (pavyzdžiui, elektroniniu paštu, faksu arba laišką paštu). Be to, sutarties tekstas bus saugomas Pardavėjo interneto svetainėje ir Klientas jį galės rasti slaptažodžiu apsaugotoje kliento paskyroje, įvedęs atitinkamus prisijungimo duomenis, jei Klientas prieš pateikdamas užsakymą Pardavėjo internetinėje parduotuvėje sukūrė kliento paskyrą.

2.6 Prieš pateikdamas privalomą užsakymą per Pardavėjo internetinę užsakymo formą, Klientas gali atpažinti įvesties klaidas atidžiai perskaitęs ekrane rodomą informaciją. Naršyklės padidinimo funkcija, leidžianti padidinti ekrane rodomą vaizdą, gali būti veiksmingas metodas, padedantis geriau atpažinti įvesties klaidas. Elektroninio užsakymo proceso metu Klientas gali koreguoti visus įvestus duomenis naudodamas įprastą klaviatūros ir pelės funkciją, kol paspaudžia užsakymo proceso užbaigimo mygtuką.

2.7 Sudarant sutartį naudojama tik anglų kalba.

2.8 Užsakymų apdorojimas ir bendravimas paprastai vyksta el. paštu ir automatizuotu užsakymų apdorojimu. Klientas privalo užtikrinti, kad jo užsakymui apdoroti nurodytas el. pašto adresas būtų tikslus, kad Pardavėjo siunčiami el. laiškai būtų gaunami šiuo adresu. Jei naudojami brukalų (SPAM) filtrai, Klientas atsako už tai, kad visi Pardavėjo arba trečiųjų šalių, kurioms Pardavėjas pavedė tvarkyti užsakymą, siunčiami el. laiškai būtų pristatyti.

3.1 Vartotojai turi teisę atšaukti sutartį.

3.2 Išsami informacija apie teisę atšaukti sutartį pateikiama Pardavėjo instrukcijoje dėl sutarties atšaukimo.

4.1 Jei Pardavėjo produkto aprašyme nenurodyta kitaip, nurodytos kainos yra bendros kainos, įskaitant teisės aktais nustatytą pardavimo mokestį. Pristatymo išlaidos, jei reikia, bus nurodytos atskirai atitinkamo produkto aprašyme.

4.2 Mokėjimas gali būti atliekamas vienu iš Pardavėjo internetinėje parduotuvėje nurodytų būdų.

4.3 Jei susitarta dėl išankstinio apmokėjimo, mokėjimas turi būti atliktas iš karto po sutarties sudarymo.

4.4 Kai mokėjimai atliekami naudojant „PayPal“ siūlomą mokėjimo būdą, mokėjimai tvarkomi per mokėjimo paslaugų teikėją „PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.“, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Liuksemburgas (toliau – „PayPal“), laikantis „PayPal“ naudojimo sąlygų, kurias galima peržiūrėti adresu: https://www.paypal.com/lt/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=lt_LT.. Jei Klientas neturi „PayPal“ paskyros, galioja sąlygos, taikomos mokėjimams be „PayPal“ paskyros. Jas galima peržiūrėti adresu: [https://www.paypal.com/lt/webapps/mpp/ua/privacywax-full?locale.x=lt_LT](https://www.paypal.com/lt/webapps/mpp/ua/privacywax-full?locale.x=lt_LT

5.1 Prekės paprastai pristatomos gabenimo maršrutu ir Kliento nurodytu pristatymo adresu, jei nesusitarta kitaip. Vykdant sandorį lemiamą reikšmę turi Pardavėjo užsakymo apdorojimo metu nurodytas pristatymo adresas.

5.2 Jei paskirta transporto įmonė grąžina prekes Pardavėjui, nes jų nepavyko pristatyti Klientui, Klientas padengia nesėkmingo išsiuntimo išlaidas. Ši nuostata netaikoma, jei Klientas veiksmingai pasinaudoja savo teise atsisakyti sutarties, jei pristatymas negali būti atliktas dėl nuo Kliento nepriklausančių aplinkybių arba jei jam buvo laikinai sutrukdyta gauti siūlomą paslaugą, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas apie paslaugą Klientui pranešė iš anksto per pagrįstą laiką.

5.3 Jei prekes pristato krovinių vežėjas, prekės pristatomos ant šaligatvio, t. y. ant arčiausiai pristatymo adreso esančių viešųjų šaligatvių, nebent Pardavėjo internetinėje parduotuvėje pateiktoje siuntimo informacijoje nurodyta kitaip arba jei nesusitarta kitaip.

5.4 Asmeninis atsiėmimas neįmanomas dėl logistinių priežasčių.

5.5. Po įsigytų produktų pristatymo Pardavėjas pagal sutartį su Pirkėju gali siųsti Pirkėjui el. paštu kvietimą užpildyti apklausas, kad sužinotų jo nuomonę apie sandorį. Klientas neprivalo jų pildyti.

Jei Pardavėjas pristato prekes iš anksto, jis išlaiko nuosavybės teisę į pristatytas prekes, kol bus sumokėta visa mokėtina pirkimo kaina.

7.1 Jei pirkimo objektas yra su trūkumais, taikomos teisės aktų nuostatos.

7.2. Nukrypstant nuo šios nuostatos, vartotojams garantinių pretenzijų dėl naudotų prekių senaties terminas yra vieneri metai nuo prekių pristatymo Klientui. Senaties termino sutrumpinimas netaikomas,

• gaminiui, kuris buvo naudojamas ne pagal įprastą paskirtį pastato statybai ir dėl kurio atsirado pastato defektų,
• žalai, atsiradusiai dėl žalos gyvybei, kūnui ar sveikatai, kuri atsirado dėl tyčinio ar neatsargaus Pardavėjo pareigų pažeidimo arba dėl tyčinio ar neatsargaus naudotojo teisinio atstovo ar įgaliotojo atstovo pareigų pažeidimo,
• kitiems nuostoliams, atsiradusiems dėl tyčinio arba aplaidaus Pardavėjo pareigų pažeidimo arba tyčinio ar aplaidaus naudotojo teisinio atstovo ar įgaliotojo atstovo pareigų pažeidimo,
• jei Pardavėjas nesąžiningai nuslėpė defektą.

7.3 Klientas prašomas pranešti ekspeditoriui apie bet kokius akivaizdžius transportavimo pažeidimus ir apie tai informuoti Pardavėją. Jei Klientas jų nesilaiko, tai neturi įtakos jo įstatyminėms ar sutartinėms pretenzijoms dėl defektų.

Visiems šalių teisiniams santykiams taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė, išskyrus įstatymus, reglamentuojančius tarptautinį kilnojamųjų prekių pirkimą. Vartotojams šis teisės pasirinkimas taikomas tik tiek, kiek suteikta apsauga nėra panaikinta pagal šalies, kurioje yra vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta, teisės aktų imperatyvias nuostatas.

Jei Klientas yra verslininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba atskiras viešosios teisės subjektas, kurio buveinė yra Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, Pardavėjo verslo vieta yra vienintelė jurisdikcijos vieta visiems teisiniams ginčams, kylantiems iš šios sutarties, spręsti. Jei Kliento nuolatinė gyvenamoji vieta yra ne Vokietijos Federacinės Respublikos teritorijoje, Pardavėjo verslo vieta yra vienintelė jurisdikcijos vieta visiems teisiniams ginčams, kylantiems iš šios sutarties, jeigu sutartis arba iš sutarties kylantys reikalavimai gali būti priskirti Kliento profesinei ar komercinei veiklai. Tačiau bet kuriuo atveju dėl minėtų atvejų Pardavėjas turi teisę kreiptis į Kliento buveinės vietos teismą.

10.1 Pardavėjas atitinka „IITR GmbH – Institut für IT-Recht“ privatumo politikos kodeksą, kurį galima peržiūrėti adresu: https://www.iitr.de/informationen/codex.html

11.1. ES Komisija savo interneto svetainėje pateikia šią nuorodą į ODR platformą: http://ec.europa.eu/consumers/odr. . Ši platforma yra vartotojų ir prekybininkų ginčų, kylančių iš internetu sudarytų pardavimo ir paslaugų sutarčių, neteisminio sprendimo vieta.

11.2 Pardavėjas neprivalo ir nėra pasirengęs dalyvauti ginčo sprendimo procedūroje alternatyvaus ginčų sprendimo subjekte.