Priemokos garantijos
Be jūsų įstatymuose numatytų teisių, siūlome jums priemokos garantiją visiems produktams, reklamuojamiems naudojantis šia paslauga.
Prioritetinė Premium pagalba:
Nesvarbu, kaip su mumis susisieksite – jūsų užklausa bus tvarkoma prioritetine tvarka ir asmeniškai. Mūsų komanda reaguoja greitai, padeda ir orientuojasi į sprendimą, net ir sudėtingose techninėse situacijose. Taip gaunate reikiamą pagalbą – be ilgo laukimo.
Tiesioginis pretenzijų sprendimas:
Problemų su siunta ar įrenginiu? Veikiame greitai – ar tai būtų remontas, atsarginė dalis ar keitimas. Kiekviena pagrįsta pretenzija tvarkoma prioritetiškai, kad galėtumėte greitai vėl naudotis produktu.
Premiokos garantijos trukmės skaičiavimo laikotarpis pradedamas skaičiuoti nuo sąskaitos faktūros už garantinį aptarnavimą išrašymo dienos. Garantijos laikotarpis prasideda mokėjimo dieną ir galioja visoje Europoje. Jei per šį laiką nustatomi kokie nors medžiagų ar gamybos defektai, garantiniu laikotarpiu, atsižvelgiant į mūsų pageidavimus, galime garantuoti jums vieną iš toliau nurodytų paslaugų:
- Nemokamas atitinkamos atsarginės dalies pristatymas arba
- Nemokamas gaminio remontas arba
- Nemokamas gaminio pakeitimas lygiaverčiu gaminiu (jei reikia, ir vėlesniu modeliu, jei pirminis gaminys nebetinkamas naudoti).
Daugiau pretenzijų pagal šią priemokos garantiją nėra. Visų pirma nėra jokių reikalavimų dėl žalos atlyginimo ir ypač dėl netiesioginės žalos.
Prašome nedvejodami kreiptis į mus, garantus, jei turite kokių nors garantinių pretenzijų:
„expondo GmbH“ Dessauer Str. 28-29, 10963 Berlyn Vokietija
Priemokos garantija taikoma visoms mūsų prietaisų korpuso sudedamosioms dalims. Ji neapima korpuso ir jo išorinių komponentų arba jungiamųjų dalių. Garantija taip pat netaikoma priedams, kurių negalima naudoti korpuso viduje. Be to, šios garantijos sąlygos netaikomos susidėvėjusioms dalims arba pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, instrukcijų nesilaikymo, savavališko remonto ir atmosferos veiksnių.
Kreipdamiesi dėl garantinio aptarnavimo, prieš tai susisiekę su mumis, turėsite leisti mums išnagrinėti garantinį reikalavimą ir grąžinti gaminį. Klientas privalo padengti siuntimo į „expondo Polska sp. z o.o. sp. k.“ išlaidas, taip pat bet kokius galimus pažeidimus transportavimo metu. Grąžinimo iš „expondo Polska sp. z o.o. sp. k.“ nurodytu pristatymo adresu išlaidas padengsime mes.
Pirmiau nurodytos sąlygos netaikomos išorinių prekių ženklų APS, „Aquaphor“, „Borotto“, CAMBRO, „Hamilton Beach®“, HEITRONIC, „Liss“, „Merida“, „Monolith“, „Pro Bauteam“, „Qbrick System“, TECTOR, TEM, „Tungsram, Wiesenfield“ gaminiams. Garantija priklauso nuo gamintojo.
Pastaba:
Ši garantija niekaip neapriboja jūsų teisių, kylančių iš pirkimo sutarties su mumis. Visų pirma ši garantija neturi įtakos jokioms galiojančioms teisinėms garantijos teisėms. Jei įsigyta prekė turi defektų, turite galimybę teisinės garantijos metu kreiptis į mus, nepriklausomai nuo to, ar jau buvo pateikta garantinė pretenzija, ar garantija jau galioja.